Frakt og levering
KLIKK OG HENT I BUTIKK:
Det koster deg ingenting å hente din bestilling i vår butikk på Sørlandssenteret.
Åpningstider: man-fre kl.10-21 og lør kl.10-19
Butikken ligger i 2.etg over Coop Obs. Ta rulletrappen opp ved Mestergrønn.
-----
SENDING AV NETTORDRER FRA VÅRT LAGER:
FRAKT OG LEVERING - FRI FRAKT OVER 1199KR
Vi bruker Posten/Bring til leveranser innenlands, og benytter to alternativer når det kommer til frakt metoder - vi styrer hvilken frakt metode som skal bli benyttet basert på totalvekten på pakken din, og totalverdien på innholdet.
-----
PRISER (opp til 35kg)
50kr for bestillinger opp til 1199kr
FRI FRAKT på bestillinger over 1200kr
-----
LEVERING
Pakken blir levert i din postkasse. Om pakken er større enn din postkasse vil pakken bli levert til nærmeste postkontor/post i butikk. Du mottar en hentelapp fra Posten/Bring når den er levert til et postkontor/post i butikk.
-----
Vi pakker og sender avgårde din bestilling samme dag, senest neste virkedag. Normal leveringstid etter at pakken er overlevert til Posten, er 2-4 virkedager.
Du vil motta et sporingsnummer på e-post fra oss. Sporingsnummeret finner du i ordrebekreftelsen om at pakken din er ferdigbehandlet og sendt fra vårt lager. Trykk på sporingsnummeret du mottok på e-post for å følge med på pakken din i frakt prosessen.
*Merk at pakker som er levert til Posten, faller inn under Postens ansvar. Posten har sporing på sine pakker, dersom du har spørsmål om en pakke kan du kontakte Postens Kundeservice HER. Gjennom sporingsnummeret tilknyttet din pakke vil du ha mulighet til å se hvor pakken din befinner seg.
-----
HENTE SELV I VÅR BUTIKK PÅ SØRLANDSSENTERET
Du kan kostnadsfritt hente (og returnere) pakker i vår butikk på Sørlandssenteret.
Butikken ligger i 2.etg over Coop Obs. Ta rulletrappen opp ved Mestergrønn. Les mer her.
Velg "Hent i butikk" som frakt-alternativ når du legger inn din bestillingen din. Adressen for henting av pakken står synlig oppført i det samme feltet, du vil også motta kart/veibeskrivelse videre i bestillings prosessen.
Oppgi ordrenummeret på bestillingen når du henter pakken din.
-----
HAR DU SPØRSMÅL?
Har du ytterligere spørsmål, er du velkommen til å kontakte vår Kundeservice ved å trykke på chat-boblen til høyre -->
Du kan også kontakte oss ved å sende inn kontaktskjemaet under. Vi besvarer alle henvendelser fortløpende.